С 2001 года "Центр маркетингового развития" (ЦМР) провело многочисленные маркетинговые, электоральные и социологические исследования. С 2006 года является структурным подразделением "Консалтинговой группы Донских". В настоящий момент ЦМР обладает штатом профессиональных интервьюеров и аналитиков, и представляет собой хорошо налаженную "фабрику опросов".
Особенности деятельности:
Составление программ исследований, адаптированных к требованиям заказчика.
Многолетний опыт сотрудничества с Экспертами в различных областях торгово-экономической деятельности.
Грамотных расчет выборочной совокупности для проведения маркетинговых исследований в отдельных рыночных сегментах.
Достоверность и надежность полученных данных.
Строгий контроль на каждом этапе.
Отлаженная система организации "полевого" этапа работ.
Конфиденциальность.
Профессиональная интерпретация данных, полученных в ходе исследований, позволит Вам:
Выстроить на предприятии эффективную систему оценки и мотивации сотрудников;
Предоставить Вашим клиентам обслуживание высокого класса;
Разработать и внедрить достойное позиционирование предприятия;
Оптимизировать расходы на рекламные кампании;
Обучать и тестировать персонал по системе абонементного обслуживания;
Отслеживать динамику развития организации глазами Ваших Потребителей;
Определить свое место на рынке относительно конкурирующих структур.
I. Организация и проведение маркетинговых исследований
Количественные и качественные методы (опросы, глубинные интервью);
Фокус-группы;
Наблюдения;
Экспертная оценка деятельности компаний;
Исследования в области социометрии (тестирование персонала, определение психологического климата и портрета группы).
II. Изучение и анализ рынка
Товарные и ценовые мониторинги;
Прайс-тесты;
Анализ ассортиментного наполнения;
Мониторинги заработной платы (фиксированная тарифная сетка, системы бонусов и премий);
Прогноз объема продаж и выручки новых торговых точек;
Оценка эффективности рекламно-информационных каналов и инструментов маркетинг-микс;
Методика "Таинственный" покупатель.
III. Определение конкурентоспособности предприятий
Маркетинговые исследования
